网商运营是网络时代进步的新产物。在任何一个平台上进行电子商务活动， 都必然会遇到各色各样的问题，如：市场竞争，产品结构调整，吸引用户等。 网商运营正是为解决这些问题而开设的学科。

培养目标:

1.掌握多平台上网店开设流程

2.学会店铺规划，熟悉商品选取

3.理解店铺日常运营

4.掌握客服管理方法与技巧